for DVLiquids.dk

Oplysninger om DVLiquids.dk

Adresse:
Hadsundvej 4
9000 Aalborg
Tlf: +45 25109990
Mail: cj@mvapers.dk

En Verden af Smag A/S
CVR: 38366181

Persondatapolitik hos DVLiquids.dk

Vi har hos DVLiquids.dk udarbejdet en persondatapolitik/privatlivspolitik. Læs mere om vores behandling af data, samt dine rettigheder som kunde her:

En Verden af Smag A/S' Persondatapolitik

Kunde hos DVLiquids.dk

Alle private som handler på DV Liquids webshoppen godkender at de er minimum 18 år gammel. 
For at kunne handle hos os, kræver det at du som kunde godkender vores forretningsbetingelser. Dette gøres til sidst i din bestilling.

Når du godkender vores vilkår, anses dette som en aftale imellem dig som forbruger og DVLiquids.dk.

Når du bestiller hos DVLiquids.dk

Alle priser på DVLiquids.dk er vist inkl. moms og andre gebyrer. 

Første gang du bestiller hos os, bliver du tilbudt at oprette en konto hos. Dine dataoplysninger bliver ikke delt med en tredje part. Vi anbefaler at alle der handler hos os, opretter en konto, da det kan forkorte ekspeditionstiden, både ved køb, men også ved reparation mv.

Ved bestilling modtager du en ordrebekræftelse på dit køb. Vi anbefaler altid, at man gemmer ordrebekræftelse i tilfælde af fejl ved leverancer eller produkter.

Vi godkender kun kunder fra Danmark, Sverige, Norge og Tyskland.

Betalingsmuligheder på DVLiquids.dk

Vi tilbyder følgende betalingsmuligheder:

Dankort, Mastercard, VISA og MobilePay.



Vi sørger ligeledes for din online betalingssikkerhed ved brug af Verified by Visa og Mastercard SecureCode.

Vi gør opmærksom på, at vi ikke trækker nogle penge på din konto før din bestilling afsendes.

Levering

Vi tilbyder levering med GLS.   

Vi afsender pakker fra mandag til fredag. Som udgangspunkt vil bestillinger inden kl. 12 fra mandag til torsdag, blive leveret næste dag i hele Danmark (dog kan det være længere levering til hhv. Bornholm, Læsø og Anholt). Vi søger dog altid at garantere en leveringstid på højst 1-3 arbejdsdage (bemærk at GLS ikke leverer i weekenden og på helligdage). Går der længere tid end dette, og du stadig ikke har modtaget din varer vil vi meget gerne høre fra dig. Telefonnummer og e-mail er oplyst under fanen 'Kontakt' i bunden af webshoppen.

Leveringsomkostningerne fremgår på betalingsiden, hvor du kan vælge imellem de forskellige leveringsmuligheder. Bemærk at der er fragtfri levering på alle køb over 1.000 kr.

Fortryder du et køb hos DVLiquids.dk

Du har som kunde hos DVLiquids.dk altid 30 dages fortrydelsesret, dog skal flere forhold opfyldes for at dette kan bruges.

• Bestillingen skal sendes tilbage i forsvarlig tilstand, og skal indeholde præcis samme indhold som ved modtagelse.

• Vælger du at udnytte fortrydelsesretten skal du selv betale portoen for at sende varen retur. 

• Alt udstyr skal leveres tilbage i originalt emballage. 

• Væsker, aromaer, nikotin boostere og baser skal stadig være plomberede.

• Tanke, batterier, mods osv. må ikke have været taget i brug.

• Udstyr må ikke have forladt deres originale emballage, og evt. plomberinger må ikke have være brudt. Dette gælder også kasser med brændere, reservedele, byg-selv tilbehør mv.

Hvis alle forhold opfyldes vil købesummen blive returneret på samme konto som pengene er trukket, med mindre andet er aftalt med kunden og DVLiquids.dk.

Skal du gøre brug af din fortrydelsret, anbefaler vi at du tager kontakt elektronisk, du finder vores kontaktoplysninger i fanen i bunden af webshoppen, hvor der kan aftales videre i forløbet.

Reklamation

Vi yder 2 års reklamation i henhold til købeloven. Dette omfatter dog at vores produkter er blevet brugt på almindelig vis.

Reklamationen dækker ikke ved selvforskyldte skader, og alle reklamationer vil blive tjekket individuelt. Du må som forbruger aldrig selv begynde at skille dine produkter af selv, da dette fjerner retten til gyldig reklamation øjeblikkeligt.

Vi gør opmærksom på at elektronisk udstyr, såsom e-cigaretter og udstyr kan have en begrænset brugsperiode selvom produktet anvendes optimalt.

Sliddele som gevind, e-væske, o-ringe, coils mm. dækker ikke ind under reklamationsretten.

Garanti

Der gives normalt ikke garanti på e-cigaretter mm., men DVLiquids.dk tilbyder eksklusivt vores kunder op til 60 dages garanti på batteridele, såfremt vores produkter er blevet brugt på almindelig vis.